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终于有了面试机会,而我以为他们找错人了。是的,我一心只想做个平面设计师,但他们要招一个业务经理助 理。我对办公室软件很熟,在大学里是学生会干部,沟通能力还可以,于是业务经理说,行,就她了。我有点沮丧,工作找到了,却不是我想要的,但目前的形势不 容我再挑挑拣拣了。
上岗以后,毕竟不是科班出身,我要面对很多问题。助理经常要写公文,于是我一有时间就去书城泡着,在经 理的一次次驳回中,终于学会了写各种公文;要跟客户交流,要学会报价,要懂得如何谈判,于是我翻查了公司两年内所有的案例,还经常跟着经理去谈判,学习各 种战术;还需要跟单,单子谈下来后,如果印刷公司那边的制作出了问题,那我就吃不了兜着走……
总之,我就像个陀螺团团转,累并充实着,一边又在扪心自问,这真的是我想要的职业吗?由于内心的恐慌,也不敢将设计功底落下,经常去和设计师们交流,看他们的作品,自己也7192试着做,为将来某一天的“转正”做准备。
在今年的四月份我跳槽了,只用了十来天的时间就找到了第二份工作,是平面设计师,薪水比做业务助理时多 了一倍。就设计行业来说,因为我在前公司的耳濡目染,以及自己动手,我已经是成手,不再是“无经验”。再加上我会报价,会和客户沟通,能清晰地了解他们的 意图,效率大大提高。至于印刷方面,从未出过错,他们想要占便宜也是不可能,我尽可能地维护了公司的利益。于是我成了上司的左右手,也成了公司里新手的学 习榜样。
我未曾想到,看似不太相关的业务经理助理的工作经历,会让我迅速地在平面设计行业上手。换个角度成了赢家,有时候前方大雾弥漫,以至于我们在猜想是否走错了路,犹豫着是否该停下前7192进的脚步,但努力认真地走过去,就会发现原来别有洞天,我们一样走到了目的地。
能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数,不过,本书精选的其中一些方法,能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变,是被实践证明了的很好的管理方法。我把这些关键的管理与领导技能称为“黄金技能”,它们分别是:。拓展下属的工作能力,包括给他们提供培全影影楼网训和授权。
。积极主动地倾听员工的心声。
。给予并接受员工的反馈。
。激励团队成员。
另一种成功走上管理岗位的方法是,学会享受管理工作的乐趣,享受你能对其他人施加的积极影响。为什么不最大限度地发挥管理者的作用呢?很多“意 外型经理人”都发现,当他们开全影影楼网始享受工作的乐趣,并意识到管理工作的重要性时,所有的问题都不存在了。有过这种经历的经理人告诉我,这种体验使他们的工作 变得更轻松、压力更小了,以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面,我将与大家分享这些技巧,它们曾帮助很多“意外型经理人”成长为成功的经理人。
1.不找借口。
成功的经理人知道应该停止抱怨,停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上;也不会因为自己还没有准备好,或不善于做管理而自怨自艾;同时 也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中,一旦他们做到了这些,工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的经理人都不愿 把创造力和精力浪费在给自己找借口上。
2.尝试新事物。
成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物,敢于去做其全影影楼网他的经理人从未做过的事情。举个例子,在华盛顿某个部门任职的一位经理人告诉我, 她准备在今后每次会议开始前,给大家讲一则与管理有关的笑话(当然,一定是非常有意思的笑话)。这种做法与众不同,很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。 尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己的目标。
3.自我激励。
成功的经理人会告诉自己,最近哪些工作做得特别出色,在哪些方面又取得了进步,以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话,自己 祝贺自己。他们认识到,其他人不可能给予他们所需要的积极反馈。因此,他们自己行动,学会了自我激励。他们是非常自信的一群人。
4.使目标可视化。
成功的经理人对于自己想要达成的目标有着清楚的认识影楼人才(比如,与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高),并在脑海中不断加深对成功图景的印象,直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们取得难以置信的积极成果。
5.认可员工的点滴进步,与下属构建信任关系。
成功的经理人能够察觉下属的点滴进步,只要团队成员的工作取得了进展,就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬,效果就不那么明显了。
6.热情洋溢,说到做影楼人才到。
成功的经理人在取得成绩的时候都会兴奋异常。在分配任务或工作时,他们激情四射。他们从不放弃,并且鼓励其他人奋力一搏。
7.不断地描绘愿景。
当经理人与员工分享有关客户、商业环境、部门的突发影楼人才事件、公司的未来发展方向等信息时,团队成员通常会对手头的工作更有兴趣。成功的经理人善于把员工的工作与部门及企业的目标结合起来。
8.让员工知道你的企图心。
经理人都有良好的企图心。他们想要管理得更出色,并带领团队走向胜利。然而,只有良好的企图心是不够的,因为没有人真正了解经理人的企图心是什 么。在工作场合,人们评价经理人工作的标准,是他们的行动、举措,以及作出的成绩。成功的经理人知道,应该把自己的企图心贯彻到工作实践中,而不是一个人 在那里孤芳自赏。
9.增强员工的自信。
有些经理人认为,帮助员工是经理人能做的最好的事情,影楼人才这显示了对员工的关心和爱护,能赢得员工的尊敬。事实上,很多成功的经理人的观点与之截然 不同。他们认识到,在大多数情况下,如果经理人能鼓励员工学习、发展,以及更独立地完成工作(并与其他团队成员团结互助),员工会更有自信,他们的工作质 量、数量与速摄影师求职度都会提高。增强员工自信的最佳方式之一,是让团队成员参与决策。当员工亲身体验了决策过程,或根据自己的意志作出了决策之后,他们更有可能 相信决策的正确性,更好地去执行它。如果只是经理人一个人作出决定,员工的响应程度就会差很多。当成功的经理人让团队成员参与决策过程时,员工就有了“主 人翁”的意识。
10.寻找一位导师。
但凡优秀的企业,都会为经理人提供一位导师,帮助他们学习企业文化、规章制度,以及被企业认可的管理措施。如果企业没能提供这样一位导师,成功 的经理人会在自己需要的时候,寻找适合自化妆师求职己的导师。经理人需要在企业中找到一位自己以及所有的团队成员都认可的导师,并且这个人要是一位出色的经理人。然 后,经理人应该询问对方的意见,看他/她是否愿意帮助自己和自己的团队。
11.与员工建立信任关系。
在走上管理岗位后不久,经理人就发现,如果下属员工信任自己,管理工作就会变得更轻松,自己也可能取得更好的业绩。不过,与员工建立信任关系并 不那么容易,因为绝大多数化妆师求职员工都对领导的动机抱有或多或少的怀疑。然而,如果经理人能够说到做到、履行诺言,维护员工的利益、诚实守信,为员工提供必要的 人力与物力支持,不断地员工沟通,在个人层面上了解每一个员工,并为下属创造发展与成长的空间,就有可能与员工建立起信任关系。


