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完定金后,她才发现自己走错了影楼,想要回定金时却遭到了店方的拒绝。

日前,抚顺市民蒋女士在给孩子拍摄艺术照时与影楼发生消费纠纷,双方各执一词。
交完定金发现走错影楼 影楼拒退定金
昨日,记者见到了蒋女士,影楼拒绝返还定金的做法让她十分气愤。
蒋女士带着两个孩子来到抚顺市新抚区西一路附近的“孩孩摄影”,准备给两个孩子分别拍摄一套艺术照。“我是经过别人介绍准备去‘孩孩摄影’,我进门后特意问的接待人员。”蒋女士说,接待人员一口答应了下来,随后便热情地向她介绍儿童艺术照相关消费项目。
经过一番讨价还价,蒋女士最终决定为两个孩子分别拍摄一套价格为300元和500元的艺术照,摄影网并且为每套艺术照交付了100元的定金。
可当蒋女士拿到店内开具给她的押金票时才发现,自己走错了影楼,这家影楼实际名为“薇薇新娘”,而“孩孩摄影”则在它的隔壁。
“两家店就是一墙之隔,而且牌匾都是黑色的,但是我当天因为要照顾两个孩子所以就大意走错了。”蒋女士随后要求影楼返还定金,遭到影楼方面的拒绝,她认为“薇薇新娘”以“孩孩摄影”的名义接待自己涉嫌欺诈消费者。
影楼否认消费者说法 律师建议协商解决
昨日10时许,记者来到这家婚纱摄影,店内主管否认了蒋女士的说法,“她当时知道我们这里就是薇薇新娘,化妆网而且是她在交完定金之后又到隔壁的影楼发现人家便宜才回来索要定金的。”
小雨表示,根据店内规定,定金不退不还。
随后,记者来到该影楼隔壁的“孩孩摄影”询问是否经常有此类事情发生,影楼招聘店内工作人员以涉及商业机密为由回避了采访。
本报法律顾问辽宁诚铭律师事务所主任秦大军认为,此类事件由于取证困难,所以很难认定究竟是谁的责任,建议双方协商解决。


