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王小姐去年9月在一家婚纱影楼,选定拍摄一组价值8888元的婚纱照,9月底拿到相册。不过,王小姐的朋友发现相册中有一处英文词句用于新婚不适宜,于是王小姐找到影楼,要求重新制作相册,影楼同意了。然而,等王小姐去拿重新做好的相册时,却发现调换的相册中仍有五处与新婚不相宜的英文单词(如“守寡新娘”、“魔鬼”等)。王小姐夫妻俩多次到影楼交涉,可是双方难达成一致意见,于是他们将影楼告上法庭。
姑苏法院审理认为,影楼没能给王小姐夫妇提供满意的服务,违反双方约定的内容,应当承担违约赔偿责任。鉴于相册只在小范围内被传阅欣赏,未在社会上公开使用和造成严重后果,故不构成对原告名誉权和肖像权的侵权。
最终经法院调解,婚纱影楼同意退还王小姐夫妇俩摄影费8888元,并重新制作相册,王小姐当场撤诉。
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