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职场心态

来源：其他网络时间：2006-01-01 10:43 我要投稿

乐观测试

　　20世纪80年代中期，美国一家人寿保险公司雇佣了5000名推销员，人均支出培训费3万美元。可是，一年后一半人跳槽，4年后只剩下1000人了。推销员跳槽的主要原因是：他们在上门推销人寿保险过程中，一次又一次地被拒之门外，十分尴尬。为解决这个问题，公司请来了宾夕法尼亚大学的心理学教授马丁·塞里格曼。塞里格曼教授认为，乐观精神对一个人的成长尤为重要。情绪乐观者往往不怕失败，而悲观者则在失败面前垂头丧气、束手无策。在塞里格曼教授的帮助下，该公司对新录用的1500名员工进行了入围资格甄别测试和乐观程度测试，并对测试结果进行了追踪调查。一些人没有通过入围资格甄别测试，但却以“超级乐观主义者”的好成绩通过了乐观程度测试。追踪调查表明，“超级乐观主义者”工作任务完成得普遍出色。与“一般悲观主义者”相比较，他们第一年的推销额高出21%，第二年的推销额高出57%。全影

　　无领导的小组讨论

　　在这种形式中，应试者划分成每组4到8人不等，不指定负责人，大家地位平等，要求就某些争议性比较大的问题，例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下，还要求小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表示自己同意所做的汇报。在无领导的小组讨论中，主考官评分的依据是：发言次数；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何，看发言的主动性、反应灵敏性等等。全影

　　作为应试者，在进行无领导的小组讨论时要注意以下几点：

　　1、对自己充满信心。无领导的小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的事情，因为应试者是公平竞争。

依附心理。自己不急着找工作，整天想着攀哪个亲戚朋友的关系，拿点钱“买”个职位，这样得到的工作恐怕难做长久。全影

　　乡土心理。有些大学生不愿出远门，只愿在眼前的“一亩三分地”就业;另一些大学生则早早登上爱情方舟，毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方，这样很难有作为。

　　保守心理。缺乏竞争意识，不敢迎接挑战，或抱着谦虚“美德”不放，不敢亮出自己长处及特色，这样的人自然不受用人单位青睐。全影

　　低就心理。与保守心理相反，这些人总觉得竞争激烈，自己技不如人，遂甘拜下风不敢对自己“明码标价”，找个“买家”草草“卖”出。对于一些单位开出的不平等协议也签订，给日后工作带来了隐患。全影

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